PC Lạng Sơn đặt niềm tin cho mục tiêu mới

Công ty Điện lực Nghệ An: Vững tin bước vào năm mới
Công ty Điện lực Hà Tĩnh chào xuân 2017

Không ngừng phát triển

PC Lạng Sơn (tiền thân là Nhà máy điện Lạng Sơn) được thành lập ngày 3/12/1966 là một trong số ít các đơn vị điện lực ở phía Bắc phải chịu đựng thử thách khốc liệt của cuộc chiến tranh phá hoại và đã đứng vững để đảm bảo cung cấp điện ổn định, an toàn, góp phần đắc lực cho sự phát triển kinh tế - văn hoá - xã hội trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

Tuyên truyền tiết kiệm điện.

Dấu ấn đầu tiên là vào năm 1966, Chính phủ cho nhập về 10 tổ máy phát điện CE (công suất 1500kW), trong đó Lạng Sơn được lắp một tổ máy; tiếp đó ngày 25/4/1979, Sở quản lý và phân phối điện Lạng sơn được thành lập bắt đầu tiến hành tiếp nhận các đường dây 6-10kV,0,4kV và toàn bộ khách hàng đang dùng điện của Tỉnh trực tiếp quản lý vận hành, bán điện.

Ngày 8/3/1996 Sở điện lực Lạng sơn được đổi tên thành Điện lực Lạng Sơn, thực hiện chức năng của một doanh nghiệp là quản lý và kinh doanh điện năng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.

Đến hết năm 2008, 100% số xã (207/207 xã) trên địa bàn toàn tỉnh Lạng Sơn có điện lưới quốc gia về đến trung tâm. Năm 2009, thực hiện tiếp nhận xong toàn bộ lưới điện hạ thế nông thôn trên địa bàn vượt thời hạn EVN NPC giao 6 tháng với tổng số 184 xã thực hiện tiếp nhận, khối lượng tiếp nhận 1.973,088km ĐZ hạ thế với tổng số 77.307 công tơ. Sau khi tiếp nhận, PC Lạng Sơn đã tiến hành thay công tơ, sửa chữa tối thiểu lưới điện để bán điện trực tiếp đến các hộ dân, đảm bảo công bằng về giá điện ở nông thôn với thành thị.

Ngày 14/4/2010, Điện lực Lạng Sơn đổi tên thành Công ty Điện lực Lạng Sơn. Từ đó, PC Lạng Sơn thực hiện mở rộng, nâng công suất TBA 110kV Đồng Mỏ và Lạng Sơn, xây dựng mới Trạm biến áp 110kV Đồng Đăng đảm bảo nguồn điện cấp điện cho tỉnh Lạng Sơn. Tổng công suất đặt toàn tỉnh 207,5 MW, lưới điện: 212,34 km DZ 110kV, 2534,7 km DZ trung thế, 5245,2 km DZ 0,4 kVvà 1.456 trạm biến áp; 96,33% số hộ dân có điện, trong đó 95,21% số hộ nông thôn có điện. 

Thực hiện chương trình “Cả nước chung tay xây dựng nông thôn mới” huy động mọi nguồn lực để cải tạo lưới điện hạ áp nông thôn, đảm bảo tiêu chuẩn vận hành theo qui định, nâng cao chất lượng điện năng, giảm tỷ lệ tổn thất điện năng từ 24,55% năm 1995 xuống 9,27% năm 2015 và dưới 8,5% năm 2016. Triển khai dự án 2081 của Chính phủ cấp điện cho các thôn bản chưa có điện trên địa bàn giai đoạn 2016-2020, tổng mức đầu tư 641 tỷ đồng; thực hiện cải tạo, cấp điện mới đến 210 thôn bản của 55 xã thuộc 10 huyện. Quy mô đầu tư gồm 281,3km đường dây trung thế; 84 trạm biến áp với tổng dung lượng 5.295 KVA; 608,6 km đường dây hạ thế, 8.096 hộ dân được hưởng lợi từ dự án.

Nhiều hoạt động tri ân khách hàng

Trong những năm qua, cùng với việc cung cấp điện an toàn, ổn định, công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện, chất lượng ngày càng cao, thì công tác tri ân khách hàng được PC Lạng Sơn đặc biệt quan tâm.

Năm 2016, hưởng ứng Tháng tri ân khách hàng - Tháng 12 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam, với thông điệp “Trách nhiệm, minh bạch”, PC Lạng Sơn đã triển khai nhiều chương trình thiết thực như: Tổ chức vệ sinh công nghiệp miễn phí trạm biến áp cho 12 khách hàng lớn trên toàn tỉnh; Thực hiện chương trình “Trao niềm tin yêu, gửi yêu thương”, tặng quà cho hộ nghèo, hộ gia đình chính sách; Sửa chữa miễn phí hệ thống điện, thay các bóng đèn bị mờ, các bảng điện, lắp thêm các bóng đèn ở các vị trí cần thiết cho sinh hoạt, đồng thời sắp xếp và kéo lại dây hệ thống điện trong nhà cho các hộ gia đình khó khăn, gia đình chính sách trên 11 huyện, Thành phố…

Tri ân khách hàng.

Chương trình “Thắp sáng đường quê”, với tiêu chí ưu tiên thực hiện cho các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, khu vực khó khăn nông thôn chưa có hệ thống đèn chiếu sáng… Các điện lực đã phối với chính quyền địa phương khảo sát thực tế để lựa chọn những tuyến đường phù hợp để triển khai thực hiện. Theo đó, PC Lạng Sơn đã chọn 6 công trình để triển khai và hỗ trợ 100% chi phí về đường dây, đèn compact, bộ giá đỡ, chao, chuôi đèn và nhân công thực hiện.

Nằm trong hoạt động tri ân khách hàng, chương trình “Tặng đèn pin - trao niềm tin”, PC Lạng Sơn đã trao tặng hơn 3.000 chiếc đèn pin LED tới hơn 3.000 hộ dân nghèo, hộ chính sách của 40 xã trên 10 huyện của Tỉnh Lạng Sơn, tổng giá trị trên 200 triệu đồng.  

Cũng trong tháng 12, PC Lạng Sơn còn tổ chức nhiều hoạt động hướng đến khách hàng và an sinh xã hội như: tổ chức hội nghị khách hàng; tổng kết trao giải chương trình thi đua “Gia đình tiết kiệm điện năm 2016”. Đặc biệt, hưởng ứng Chương trình “Tuần lễ Hồng - EVN” được triển khai trong toàn thể CBCVN PC Lạng Sơn tham gia hiến máu nhân đạo. Đây là hoạt động thiết thực của CBCNV ngành Điện nhằm sẻ chia khó khăn, nỗi đau với người bệnh thiếu máu truyền tại các cơ sở y tế trên toàn quốc.

Song song với các hoạt động thiết thực trên, với mong muốn nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, PC Lạng Sơn đã gửi thông báo qua SMS chăm sóc khách hàng kết hợp quảng bá ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động như: thông báo tri ân đối với tất cả các khách hàng; thông báo mất điện; đóng điện trở lại đối với khách hàng lớn...

Bên cạnh đó, để người sử dụng điện hiểu hơn nữa về hoạt động này, PC Lạng Sơn đã phát động cuộc thi “Tìm hiểu về hoạt động tháng Tri ân khách hàng” trên website chăm sóc khách hàng cskh.npc.com.vn, tổ chức quay số ngẫu nhiên theo số lượt đăng ký tham gia của khách hàng trên website để trao giải thưởng từ 20/11 đến 20/12/2016, đồng thời tổ chức chương trình “Khách hàng may mắn năm 2016 - EVN”, hình thức quay số trúng thưởng theo mã khách hàng gọi điện thoại đến Trung tâm chăm sóc khách hàng từ ngày 15/11 đến 15/12/2016.

Một số chỉ tiêu chính giai đoạn 2016-2020

- Đảm bảo về nguồn, thực hiện cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ cho phát triển kinh tế - xã hội - an ninh quốc phòng của địa phương.

- Nâng cao năng suất lao động, đến 2020 đạt 1,482 triệu kWh/lao động, 408 khách hàng/lao động.

- Thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục cấp điện, đảm bảo chỉ số tiếp cận điện năng đến 2020 là: 8 ngày.

- Đảm bảo độ tin cậy cung cấp điện đến 2020: MAIFI là 1,07 lần; SAIDI là 441,3 phút; SAIFI là 7,23 lần.

- Hoàn thành dự án 2081: Nâng số thôn có điện trên toàn tỉnh Lạng Sơn đạt 2.134 thôn/ tổng số 2.135 thôn, chiếm tỉ lệ thôn có điện đạt 99,95%. Nâng số hộ có điện trên toàn tỉnh Lạng Sơn đạt 185.225 hộ/tổng số 186.522 hộ, chiếm tỉ lệ hộ có điện đạt 99,32%.

PHAN THANH DŨNG