Tìm kiếm

Với việc ứng dụng công nghệ số mạnh mẽ, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi. Đặc biệt, EVNHANOI đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô. Theo đó, từ ngày 29/2/2024, EVNHANOI sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.

Với mong muốn hơn 2,8 triệu khách hàng có thể dễ tiếp cận, dễ tham gia và dễ giám sát các dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã không ngừng nỗ lực, từng bước áp dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh, đặc biệt là việc đưa vào sử dụng công tơ điện tử đo xa.

Như chúng ta đều biết, mới đây, một đại biểu Quốc hội khi đi tiếp xúc cử tri đã nhận được khiếu nại về việc: “Nếu không sử dụng điện quá 6 tháng sẽ bị chấm dứt hợp đồng, tháo công tơ. Khi xin cấp điện trở lại sẽ phải qua thủ tục mất thời gian và công sức đi lại...”. Để khách hàng dùng điện không bị tháo công tơ khi tạm ngừng sử dụng điện, chuyên gia Tạp chí Năng lượng Việt Nam điểm qua một số biện pháp, cũng như cách giải quyết vấn đề này ở một số nước và đề xuất giải pháp cho Việt Nam.

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, trong những năm qua, Tổng công ty Điện lực miền Trung - EVNCPC nói chung và Công ty Điện lực Quảng Trị (PC Quảng Trị) nói riêng đã nỗ lực thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp, hiện đại hóa lưới điện, hệ thống đo đếm điện năng. Đến tháng 12/2022, PC Quảng Trị đã hoàn thành lắp đặt công tơ điện tử và hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khách hàng sử dụng điện, đảm bảo hạ tầng để ghi chỉ số công tơ vào ngày cuối tháng.

Với việc ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi. Đặc biệt, EVNHANOI đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

Để đạt được mục tiêu 100% điện tử hóa trong năm 2023, Công ty Điện lực Bến Tre (PC Bến Tre) phấn đấu hoàn thành sớm công tác thay thế toàn bộ công tơ cơ, sang công tơ điện tử trong năm 2023.

Với mong muốn khách hàng có thể dễ tiếp cận, dễ tham gia và dễ giám sát các dịch vụ cung cấp điện trên địa bàn, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã không ngừng nỗ lực, từng bước áp dụng công nghệ vào công tác kinh doanh, đặc biệt là việc đưa vào sử dụng công tơ điện tử đo xa.

Trong thời gian qua, có nhiều khách hàng sử dụng điện gọi về tổng đài yêu cầu tra cứu chỉ số công tơ điện tại thời điểm tra cứu để kiểm tra mức độ điện năng tiêu thụ hoặc kiểm tra hoạt động của công tơ trong tháng. Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) giao nhiệm vụ cho Trung tâm Chăm sóc khách hàng cập nhật và đưa tính năng tra cứu sản lượng điện năng tiêu thụ điện hàng ngày lên trang website: cskh.npc.com.vn để khai thác sử dụng.

Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa có thông báo về kết quả kiểm tra của đoàn công tác liên ngành về công tác ghi chỉ số, lập hóa đơn tiền điện và giải quyết kiến nghị của khách hàng.

Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng TP Đà Nẵng vừa tiến hành lấy ngẫu nhiên 300 công tơ điện xoay chiều 1 pha điện tử đang được lắp đặt, sử dụng tại các hộ tiêu thụ điện ở Cẩm Lệ, Hòa Vang, Hải Châu, Liên Chiểu nhằm công bố kết quả kiểm tra nhà nước về đo lường tại Công ty TNHH MTV Điện lực Đà Nẵng (PC Đà Nẵng).

Để các khách hàng sử dụng điện có thêm thông tin cụ thể đối với quy định hiện hành liên quan đến ghi chỉ số công tơ đo đếm điện năng, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) xin thông tin cụ thể như sau:  

Bằng cách nào để người dân vẫn sử dụng một lượng điện như cũ, hoặc tăng hơn do nhu cầu cuộc sống tăng một cách "hiệu quả, tiết kiệm" mà số tiền bỏ ra chi trả vẫn nằm trong tính toán của họ? Chúng tôi cho rằng, việc lắp đặt công tơ 3 giá tính tiền điện sinh hoạt theo 3 khoảng thời gian trong ngày là "giải pháp tối ưu" cần đưa vào Chương trình sử dụng điện hiệu quả và tiết kiệm...

Những ngày trung tuần tháng 9/2018, trên địa bàn xã Cẩm Nhượng, huyện Cẩm Xuyên, tỉnh Hà Tĩnh, một số người dân đăng thông tin trên mạng xã hội về giá tiền sử dụng điện trong các tháng 8 tăng cao hơn các tháng trước, theo đó, Hợp tác xã (HTX) quản lý điện Thành Tâm đã đến tháo công tơ kiểm định lại. Thông tin này đã được một số tờ báo đăng tải gây dư luận trái chiều trong xã hội. Để làm rõ thực hư nội dung này, Tạp chí Năng lượng Việt Nam đã cử phóng viên trực tiếp đến địa phương để tìm hiểu.

Hợp bộ đo lường MOF (Metering Out Fit) là sản phẩm được tích hợp cả chức năng đo dòng (TI) và đo áp (TU) ngâm trong dầu cách điện. Bài viết chia sẻ một vài kinh nghiệm khi đấu nối hợp bộ đo lường MOF tại hiện trường, để nhân viên lắp đặt tránh nhầm lẫn ảnh hưởng đến thất thoát điện năng (sản lượng không qua đo đếm) trong quá trình thi công lắp đặt.    

Công tơ điện tử RE và hệ thống đo xa tự động AMR mang lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng dùng điện, như biết được phụ tải thực tế đang sử dụng qua các thông số điện áp và dòng điện để điều chỉnh hành vi sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. Đặc biệt là dễ phát hiện xẩy ra dò điện ở các thiết bị lâu năm, chất lượng cách điện bị suy giảm, qua đó ngăn ngừa được tai nạn về điện. Hơn nữa, việc sử dụng công điện tử RE và hệ thống đo xa tự động AMR khách hàng dễ dàng giám sát được chỉ số điện năng, hoàn toàn đảm bảo tính chính xác và minh bạch.