Năng lượng Việt Nam Online - Kết quả tìm kiếm cho từ khóa "Khách hàng", chúc bạn tìm được nội dung mong muốn trên https://nangluongvietnam.vn/
HCMC đưa vào hoạt động phòng giao dịch trực tuyến 24/7
15:56 | 15/12/2017
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) chính thức đưa vào hoạt động phòng giao dịch trực tuyến 24/7 đầu tiên trên cả nước, tại Công ty Điện lực Sài Gòn (số 1 đường Võ Văn Tần, Quận 3, TP. HCM).
EVNSPC lên phương án cấp điện cho các dịp lễ, tết
10:28 | 15/12/2017
Thực hiện chỉ đạo của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), về việc đảm bảo điện trong dịp Lễ Noel, Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2018, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa có văn bản yêu cầu các đơn vị lập và thực hiện kế hoạch, phương án đảm bảo cung cấp điện.
HCMC kết nối "dịch vụ công" cho khách hàng dùng điện
07:11 | 14/12/2017
Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) đã kết nối thành công với cổng dịch vụ công trực tuyến của Thành phố, giúp khách hàng có thêm một kênh tiếp cận dịch vụ điện năng thuận lợi.
Độ tin cậy cung cấp điện của NPC tiếp tục được đảm bảo
14:39 | 06/12/2017
Thông tin từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết, trong tháng 11, NPC đã đóng điện, đưa vào vận hành các công trình 110kV: MBA T2 trạm Châu Sơn, ĐZ Than Uyên - Phong Thổ mạch 2 và 5 trạm hoàn thiện sơ đồ Phố Cao, Trung Sơn, TP. Thái Bình, Nông Cống, Gang thép Thái Nguyên, cùng nhiều công trình lưới điện trung, hạ áp, góp phần nâng cao năng lực lưới điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện.
EVNHANOI ứng dụng hệ thống chăm sóc khách hàng tự động
08:37 | 05/12/2017
Nhằm đem lại lợi ích, làm tăng sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã cho ra đời hệ thống chăm sóc khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo (EVNHANOI CSKH 1.0 phiên bản thử nghiệm) trên ứng dụng Facebook Messenger và website Chăm sóc khách hàng: cskh.evnhanoi.com.vn. Đây là một trong những hoạt động ứng dụng cách mạng công nghiệp vào hoạt động sản xuất, kinh doanh, chăm sóc khách hàng của EVNHANOI.
NPC triển khai thực hiện giá bán lẻ điện mới
21:40 | 01/12/2017
Thông tin từ Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết: Để tổ chức thực hiện giá bán lẻ điện mới theo đúng quy định của Bộ Công Thương tại Quyết định số 4495/QĐ-BCT này 30/11/2017 (QĐ 4495/QĐ-BCT) quy định về giá bán điện và công điện số 5657/EVN-KD ngày 30/11/2017 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) về chỉ đạo chốt chỉ số công tơ, ngày 1/12/2017, EVNNPC đã có văn bản hướng dẫn, yêu cầu các đơn vị tổ chức thực hiện các công việc cụ thể.
Dịch vụ thu tiền điện miễn phí cho mọi khách hàng
08:39 | 30/11/2017
Thông tin từ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB) cho biết, Ngân hàng này vừa ký hợp tác với Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) để triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện (miễn phí) qua các hình thức khác nhau dành cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Trước đó, MB đã hợp tác cung cấp dịch vụ này tại nhiều khu vực như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các tỉnh miền Trung.
EVN triển khai nhiều hoạt động nhân “Tháng tri ân khách hàng”
10:48 | 29/11/2017
Với tinh thần tri ân các khách hàng sử dụng điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) sẽ triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng” trong tháng 12/2017. Chương trình “Tháng tri ân khách hàng” là hoạt động được triển khai trong tháng 12 hàng năm của EVN, với mục tiêu thực hiện hành động thiết thực để gửi lời tri ân tới tất cả các khách hàng sử dụng điện trên toàn quốc, nhân dịp tháng kỷ niệm 63 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam (21/12/1954 - 21/12/2017).
Thông điệp của EVN với các gia đình có nhiều hộ sống chung
07:41 | 28/11/2017
Ngày 27/11, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã cung cấp một số thông tin liên quan đến giá bán điện sinh hoạt cho các gia đình có nhiều hộ cùng sinh hoạt chung tại một địa điểm để người dân, dư luận hiểu rõ hơn bản chất của vấn đề này. Khẳng định, ngành Điện lực Việt Nam sẽ đảm bảo quyền lợi cho người sử dụng điện và không ngừng cải cách theo phương châm "điện lực đến với khách hàng".
NPC khởi động chương trình Tháng tri ân khách hàng
09:25 | 27/11/2017
Thông tin về các hoạt động triển khai trong Tháng tri ân khách hàng năm 2017, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) cho biết: Ngay trong tháng 11, Tổng công ty đã gửi công văn số: 4873/EVNNPC-KD+QHCĐ, chỉ đạo và hướng dẫn các đơn vị trực thuộc triển khai các hoạt động Tháng tri ân khách hàng - 12/2017 trên địa bàn 27 tỉnh, thành phố phía Bắc.
SPC chuẩn bị hoàn thành 100% dịch vụ điện trực tuyến
06:27 | 27/11/2017
Để chuẩn bị cho việc cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến (dự kiến sẽ công bố chính thức vào ngày 21/12/2017), Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã và đang khẩn trương chuẩn bị về cơ sở hạ tầng, công nghệ thông tin, đồng thời chỉ đạo các đơn vị thành viên triển khai thực hiện, rà soát nhiều nội dung quan trọng, hoàn thành trước 30/11/2017. Đây cũng là một trong những hoạt động nằm trong chuỗi các hoạt động nhằm tri ân khách hàng sử dụng điện trong "tháng tri ân khách hàng - 12/2017".
EVNSPC tổ chức nhiều hoạt động tri ân khách hàng
22:47 | 26/11/2017
Nhằm hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, lấy khách hàng làm trọng tâm phát triển và xây dựng hình ảnh một doanh nghiệp hiện đại, chuyên nghiệp và đem dịch vụ đến khách hàng, trong thời gian từ 20/11 đến 31/12/2017, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tổ chức nhiều hoạt động, sự kiện để tri ân tất cả khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh, thành phố phía Nam.
Điện lực miền Bắc và cách mạng công nghiệp 4.0 (Tạm kết)
10:07 | 24/11/2017
Để tạm kết chuyên đề "Điện lực miền Bắc và cách mạng công nghiệp 4.0", Tạp chí Năng lượng Việt Nam đã có cuộc phỏng vấn với ông Thiều Kim Quỳnh - Chủ tịch HĐTV, kiêm Tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) xung quanh chủ đề "Điện phải đi trước một bước vào cách mạng công nghiệp 40". Nhận định những thách thức cần phải vượt qua ngay tại "ngưỡng cửa" của cách mạng khoa học - công nghệ lần này. Đặc biệt là cách thức giải quyết của ngành điện đối với người lao động sẽ bị dôi dư trong tiến trình đổi mới.
Điện lực miền Bắc và cách mạng công nghiệp 4.0 (Kỳ 3)
06:43 | 20/11/2017
Công tơ điện tử RE và hệ thống đo xa tự động AMR mang lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng dùng điện, như biết được phụ tải thực tế đang sử dụng qua các thông số điện áp và dòng điện để điều chỉnh hành vi sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. Đặc biệt là dễ phát hiện xẩy ra dò điện ở các thiết bị lâu năm, chất lượng cách điện bị suy giảm, qua đó ngăn ngừa được tai nạn về điện. Hơn nữa, việc sử dụng công điện tử RE và hệ thống đo xa tự động AMR khách hàng dễ dàng giám sát được chỉ số điện năng, hoàn toàn đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Khoa học công nghệ là nền tảng trong hoạt động của EVN
15:46 | 15/11/2017
"Là tập đoàn có hàm lượng công nghệ cao, trong quá trình điều hành, cũng như trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, khoa học - công nghệ luôn khẳng định vai trò then chốt, là nền tảng và động lực quan trọng giúp Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đảm bảo cung ứng đầy đủ điện năng phục vụ cho phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng an ninh và sinh hoạt của người dân" - Đó là phát biểu của ông Ngô Sơn Hải - Phó tổng giám đốc EVN tại Hội nghị khoa học và công nghệ điện lực toàn quốc năm 2017, ngày 15/11/2017, tại Hà Nội.