VCCI tham gia đánh giá độ hài lòng của khách hàng dùng điện

Chỉ số tiếp cận điện năng Việt Nam vượt mục tiêu
Khách hàng là trọng tâm trong các hoạt động của NPC
EVNSPC hiện thực hóa mục tiêu phát triển
EVN HANOI cam kết thực hiện đúng lịch ghi chỉ số công tơ
EVNHCMC nâng cao năng lực vận hành hệ thống điện

Theo báo cáo của EVN, trong tháng Một đã cấp điện mới cho 20.016 khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại khu vực thành phố, thị xã, thị trấn (với thời gian giải quyết bình quân là 1,88 ngày), 45.140 khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại khu vực nông thôn (với thời gian giải quyết bình quân là 2,49 ngày), 16.235 khách hàng sử dụng điện ngoài sinh hoạt (với số ngày giải quyết bình quân là 2,79 ngày).

Đặc biệt, trong tháng 2 đầu năm, các trung tâm chăm sóc khách hàng của các tổng công ty điện lực đã tiếp nhận, xử lý 252.715 yêu cầu của khách hàng.