Tìm kiếm

Địa bàn phục vụ của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) rất đa dạng, gồm đủ các khu vực: miền núi, trung du, ven biển, đồng bằng,... Các khu vực này có các điều kiện phát triển kinh tế rất khác nhau, có mức tăng trưởng về nhu cầu tiêu dùng điện cũng khác nhau. Nhiệm vụ khó khăn và vai trò quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh/phân phối điện năng đã đòi hỏi tập thể cán bộ nhân viên của EVN NPC phải không ngừng phấn đấu, tự đổi mới với tinh thần "Điện lực miền Bắc: Hướng đến dịch vụ ngày càng hoàn hảo" - Đây cũng là đầu đề chuyên đề tuyên truyền về Điện lực miền Bắc của Tạp chí Năng lượng Việt Nam tới đây.

Trong 9 tháng đầu năm 2017, 14 chỉ tiêu dịch vụ khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đều đạt theo quy định, chỉ tiêu tiếp cận điện năng là 5,26 ngày/7 ngày, giảm 1,74 ngày so với quy định. Các đơn vị thực hiện tốt việc niêm yết công khai trình tự, thủ tục giải quyết yêu cầu của khách hàng.

Áp thấp nhiệt đới đã mạnh lên thành bão số 2 năm 2017 (có tên quốc tế là Talas). Để chủ động với những diễn biến do thiên tai, Tổng Giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã gửi Công điện yêu cầu Lãnh đạo và Ban chỉ huy PCTT&TKCN các đơn vị thành viên ứng trực và thực hiện các phương án  PCTT&TKCN.

Sáng ngày 5/7/2017, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (NPC) đã ký kết Hợp đồng tín dụng hợp vốn trị giá 515 tỷ đồng với Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) và 2 Ngân hàng nước ngoài. Khoản tín dụng do VIB làm đầu mối thu xếp.

Trong tháng 4, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã đóng điện được 1170/1361 máy biến áp thuộc chương trình chống quá tải trung, hạ thế năm 2017, đóng điện đưa vào vận hành 3 công trình đường dây và trạm biến áp 110kV, cùng nhiều công trình lưới điện trung, hạ thế, góp phần nâng cao năng lực lưới điện và nâng cao độ tin cậy cung cấp điện.

Nhiều hoạt động ý nghĩa trong tháng "Tri ân", cùng thông điệp "Trách nhiệm, minh bạch", Trung tâm Chăm sóc Khách hàng (TTCSKH) của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã giúp khách hàng hiểu thêm về ngành Điện lực, đồng thời cũng là dịp để Trung tâm hoàn thiện chính mình, phục vụ tốt hơn, đem lại sự hài lòng cho người dân...

Ngày 21/10/2016, trước khi diễn ra Hội nghị cán bộ chủ chốt và lấy phiếu giới thiệu cán bộ quy hoạch giai đoạn 2017-2021 và giai đoạn 2020-2025, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã phát động đến toàn thể cán bộ công nhân viên người lao động trong toàn Tổng công ty tham gia dành ít nhất một ngày lương ủng hộ đồng bào các tỉnh miền Trung.

Ngày 14/9/2016, tại thị trấn Tứ Trưng, huyện Vĩnh Tường, Ban Quản lý dự án phát triển điện lực (trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc) đã chính thức đưa vào vận hành công trình trạm biến áp 220/110kV Vĩnh Tường và các đường dây đấu nối.

Công đoàn (CĐ) cơ quan phối hợp với Đoàn TNCS Hồ Chí Minh Tổng công ty Điện lực miền Bắc tổ chức chương trình vui Tết Trung thu cho hơn 500 em nhỏ là con CBNVC cơ quan Tổng công ty tại Nhà Hát tuổi trẻ Việt Nam.

Tuy mới được thành lập và đi vào hoạt động, nhưng Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) đã thực sự trở thành nơi đáp ứng các yêu cầu dịch vụ về điện, là nhịp cầu thân thiện, gần gũi, hữu ích nối liền hơn 9 triệu khách hàng đang mua điện và sử dụng dịch vụ ở 27 tỉnh thành miền Bắc.

"Ngành điện nói chung và Tổng công ty Điện lực miền Bắc qua dịch vụ CSKH của mình đã thực sự tạo bước tiến mới, chuyển từ đơn vị chỉ cung cấp điện cho khách hàng sang bước tiến mới là chăm sóc khách hàng...", Phó Tổng giám đốc EVN NPC Hồ Mạnh Tuấn.

Để đạt được chỉ tiêu tỷ lệ tổn thất điện năng lưới điện năm 2016 là 6,2%, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) sẽ phải giảm 0,48% so với năm 2015, do vậy đối với từng cấp điện áp tổn thất điện năng cần phải giảm được theo các mức: lưới điện 110 kV giảm 0,05%; lưới điện trung áp giảm 0,22%; lưới điện hạ áp giảm 0,21%.

Trong và ngay khi cơn bão số 1 càn quét qua các vùng tâm bão như Nam Định, Thái Bình, Ninh Bình, Hưng Yên... Lãnh đạo và BCH PCTT&TKCN Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã kịp thời có mặt tại khu vực ảnh hưởng để trực tiếp chỉ đạo, thực hiện phương án phòng chống nhằm giảm tối đa ảnh hưởng, khắc phục sự cố thiệt hại một cách nhanh nhất, ưu tiên cấp điện cho các phụ tải quan trọng nhằm đảm bảo sớm ổn định đời sống bà con nhân dân trong vùng ảnh hưởng của bão.

Hưởng ứng “Chiến dịch Mùa hè Thanh niên tình nguyện năm 2016” do Đoàn Khối Công nghiệp Hà Nội tổ chức, ngày 23/7, Đoàn Thanh niên Trung tâm Chăm sóc khách hàng - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã thực hiện chương trình “Kỳ nghỉ hồng - Mùa hè tình nguyện, Nghĩa tình biên cương” năm 2016 tại huyện Mường Lát - tỉnh Thanh Hóa.

Chiều ngày 13/7/2016, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc tổ chức kiểm tra, đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng 6 tháng đầu năm 2016,  tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng (EVNNPC.CC).