Tìm kiếm
EVNHANOI căng mình đảm bảo điện mùa nắng nóng
07:24 |24/06/2020Thủ đô Hà Nội đang trải qua những ngày nắng nóng gay gắt khi nhiệt độ ngày dao động từ 36 - 39 độ C, có nơi lên đến 40 - 41 độ C. Khi người người tìm bóng mát, phòng điều hòa để tránh nắng nóng, thì những bóng “áo cam” vẫn miệt mài trên những hàng cột để đảm bảo nguồn điện phục vụ người dân trên địa bàn Thủ đô.
EVNHANOI lý giải nguyên nhân hóa đơn tiền điện tăng cao
07:31 |15/06/2020Vài ngày gần đây, nhiều khách hàng tại Hà Nội phản ánh hóa đơn tiền điện kỳ tháng 6 nhà mình tăng cao hơn tháng trước, thậm chí tăng gấp đôi, gấp ba. Để lý giải về vấn đề này, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với đại diện Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI).
Thanh toán tiền điện trực tiếp qua trang tin của EVNHANOI trên Zalo
09:47 |30/05/2020Từ ngày 1/6/2020, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) phối hợp cùng Zalo mở thêm chức năng thanh toán tiền điện trực tiếp qua trang thông tin của EVNHANOI trên Zalo (Zalo Official Account - ZOA). Chức năng này giúp khách hàng trực tiếp thanh toán tiền điện khi nhận thông báo tiền điện hàng tháng qua ZOA của EVNHANOI thông qua ứng dụng Zalo trên điện thoại di động.
Trên 2,3 triệu khách hàng Thủ đô được hỗ trợ miễn, giảm tiền điện
13:47 |18/05/2020Thực hiện Quyết định số 2698/BCT-ĐTĐL ngày 16/4/2020 của Bộ Công Thương và chỉ đạo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đã thực hiện giảm giá bán điện, giảm tiền điện cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 trên địa bàn thành phố Hà Nội. Tính đến ngày 16/5/2020, đã có hơn 2,3 triệu khách hàng được hỗ trợ miễn, giảm tiền điện với tổng số tiền hơn 210 tỷ đồng.
EVNHANOI triển khai nhiều giải pháp đảm bảo điện mùa nắng nóng
14:31 |08/05/2020Trước tình hình nhu cầu sử dụng điện tăng cao, để đảm bảo cấp điện cho Hà Nội trong dịp hè năm 2020, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã sớm chỉ đạo và yêu cầu các đơn vị trực thuộc rà soát tình hình cung ứng và lập kịch bản, giải pháp đảm bảo cấp điện cho khách hàng.
Phương án đảm bảo điện của EVNHANOI trong dịp nghỉ lễ
11:00 |29/04/2020Nhằm đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định, tin cậy phục vụ nhân dân trong dịp nghỉ lễ, Tổng công ty Điện lực TP HANOI (EVNHANOI) sẽ không tạm ngừng cung cấp điện trong các ngày từ 0h00 ngày 30/4/2020 đến 24h00 1/5/2020, trừ trường hợp xử lý sự cố.
'Chiến sỹ áo cam' trong cuộc chiến chống dịch Covid-19
10:26 |28/04/2020Tính đến thời điểm hiện nay, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã thực hiện rất tốt công tác đảm bảo điện, phòng chống dịch tại các bệnh viện dã chiến, cơ sở cách ly; các Công ty Điện lực đều có phương án đảm bảo điện cho 98 bệnh viện và 404 cơ sở y tế trên địa bàn Thủ đô.
EVNHANOI: Nhiều ưu đãi khi lắp điện mặt trời trên mái nhà
09:09 |22/04/2020Hiện nay, khi mô hình kinh tế truyền thống vốn phụ thuộc vào năng lượng hóa thạch đang dần hủy hoại môi trường, làm suy thoái các nguồn tài nguyên và gây ra hiệu quả nghiêm trọng thì việc sử dụng các sản phẩm công nghệ xanh, trong đó có hệ thống pin năng lượng mặt trời trên mái nhà là một trong các giải pháp đang được Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đẩy mạnh triển khai thực hiện.
EVNHANOI đảm bảo cung cấp điện tại ổ dịch Covid-19 thôn Hạ Lôi
13:34 |14/04/2020Ngay khi Thành phố Hà Nội ra quyết định cách ly toàn bộ thôn Hạ Lôi, xã Mê Linh, với 2.973 hộ dân, tương đương với 10.872 nhân khẩu, do liên quan bệnh nhân thứ 243 bị dương tính với Covid-19. Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã triển khai theo kế hoạch được lập sẵn, đảm bảo cung ứng điện an toàn, liên tục, ổn định cho các hộ dân bị cách ly tại đây.
Thanh toán tiền điện tự động: Đơn giản, tiện lợi
08:01 |14/04/2020Nhằm hạn chế việc sử dụng tiền mặt, đồng thời tăng cường tính an toàn, bảo mật, tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã phối hợp cùng các ngân hàng để thực hiện việc thanh toán tiền điện tự động (trích nợ tự động) hàng tháng đối với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.
EVNHANOI phát triển kênh về dịch vụ điện trên ứng dụng Zalo
09:56 |09/04/2020Để khách hàng có thêm sự lựa chọn trong việc sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến mọi lúc mọi nơi, Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã đẩy mạnh phát triển các ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các nền tảng số, mạng xã hội, giúp khách hàng sử dụng điện có thể linh hoạt trong việc tra cứu cũng như tiếp cận các dịch vụ điện một cách dễ dàng.
EVNHANOI sẵn sàng ứng phó với mọi diễn biến của dịch Covid-19
14:34 |06/04/2020Cả nước đã bước vào giai đoạn cao điểm, có ý nghĩa quyết định phòng, chống dịch Covid-19. Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) tập trung cao độ, thực hiện các giải pháp phòng, chống dịch, tích cực chuẩn bị mọi điều kiện về nhân lực, vật chất sẵn sàng ứng phó với dịch bệnh trên diện rộng.
EVNHANOI chung tay đẩy lùi dịch bệnh Covid-19
08:30 |05/04/2020Hưởng ứng lời kêu gọi của Đoàn chủ tịch Ủy ban Trung ương mặt trận Tổ quốc Việt Nam về việc "Toàn dân tham gia ủng hộ phòng chống dịch COVID-19", Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đã tổ chức “Lễ phát động ủng hộ phòng, chống dịch Covid-19” trong toàn Tổng công ty.
EVNHANOI: 100% yêu cầu về dịch vụ điện vẫn được đáp ứng
09:33 |03/04/2020Không phải đến các Công ty Điện lực, nhưng có thể dễ dàng sử dụng các dịch vụ về điện là một trong những ưu điểm vượt trội của các dịch vụ điện trực tuyến mà Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đem đến cho khách hàng Thủ đô.
EVNHANOI đã có kế hoạch cấp điện 'đặc biệt' trong dịch Covid-19
14:02 |01/04/2020Tổng công ty Điện lực Tp. Hà Nội (EVNHANOI) đã xây dựng bản kế hoạch hỗ trợ chéo giữa các Đội quản lý vận hành, hoặc từ đơn vị hỗ trợ bên ngoài như: Thành lập từ một đến hai Đội công tác đặc biệt trực xử lý sự cố qua điện thoại 24/24 h tại trụ sở Công ty, nhân lực có thể huy động từ các CBCNV khối gián tiếp đã kinh qua công tác vận hành. Ngoài ra, còn có các phương án làm việc xoay vòng từ xa cho khối gián tiếp, đảm bảo hiệu quả ...